Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2025. január 1.

1. Bevezetés

Jelen ÁSZF a Ladinoil által üzemeltetett weboldalon történő vásárlás feltételeit szabályozza. A vásárló a rendelés elküldésével elfogadja a jelen ÁSZF tartalmát.

2. Üzemeltető adatai

Üzemeltető: Ladinoil Kft.
Székhely: 2600 Vác, Kőhíd u 16. 2/6
E-mail: info@ladinoil.com

3. Megrendelés menete

A weboldalon a vásárlás regisztráció nélkül történik. A termék kiválasztása után a vásárló megadja a szállítási adatokat, majd leadja a rendelést.

4. Fizetési módok

• Előre utalás: A vásárló banki átutalással fizet.
• Utánvét: A vásárló a futárnál fizet készpénzzel vagy bankkártyával.

Online bankkártyás fizetés jelenleg nem érhető el.

5. Szállítás

A kiszállítást a GLS Futárszolgálat végzi. A szállítási idő általában 1–3 munkanap.

6. Elállási jog

A vásárlót a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni.

7. Termék visszaküldése

Elállás esetén a terméket sértetlen állapotban kell visszaküldeni a vásárló költségére. A vételárat az elállás beérkezésétől számított 14 napon belül visszautaljuk.

8. Kellékszavatosság és jótállás

A vásárlót megilleti a jogszabály szerinti kellékszavatosság. Élelmiszer jellegű termékeknél jótállási kötelezettség nem áll fenn.

9. Panaszkezelés

A vásárlói panaszokat az info@ladinoil.com címen fogadjuk. A bejelentésekre 30 napon belül válaszolunk.

10. Vegyes rendelkezések

A webshop fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosítás a weboldalon való közzététellel válik hatályossá.